השכונה נודעה באנשי חסד וצדקה, וכן ברבנים ובתלמידי חכמים שפעלו בה. הבתים בשערי חסד נבנו בטורים-טורים, כשפני רובם אל הרחוב הראשי, וגבי הבתים פונים אל סמטות צרות, דבר שמקנה פרטיות לדיירים. השמות של הרחובות בשכונה נושאים דמויות דתיות מההיסטוריה היהודית, כמו רחוב הגאונים ורחוב פרוש.

במרכז השכונה שוכן בית הכנסת הגר"א, שנבנה בעשור השני של המאה ה-20 ומשרת את מתפללי השכונה. בנוסף, בית הכנסת בית זבול שנמצא ברחוב קק"ל פינת רחוב הקליר, אשר הוקם על ידי הרב יעקב משה חרל"פ, שהיה הרב של השכונה.

אחת מהתכונות הבולטות של השכונה היא האווירה הקהילתית החמה, המשלבת מסורת עם איכות חיים גבוהה. תושבי השכונה נהנים מגישה נוחה למוסדות חינוך דתיים, בתי כנסת, ושטחים ירוקים. כמו כן, בשל מיקומה האטרקטיבי, שערי חסד הפכה לשכונה מבוקשת בשוק הנדל"ן הירושלמי, עם ביקוש גבוה לנכסים.

השכונה מציעה דירות בסגנון ייחודי, עם מרחבים פתוחים וקהילה תומכת, מה שהופך אותה לאטרקטיבית עבור משפחות רבות.

בשנים האחרונות שכונת שערי חסד הפכה להיות בית מושבם של תושבי חוץ רבים שנהנים מבתי הכנסת הוותיקים וכן מקהילה חזקה. כמו כן, מיקום השכונה על התפר שבין רחביה ומרכז העיר, וכן מרחק הליכה לכותל.